Обмен сообщениями с контрагентами

Чтобы Вы могли оперативно обсудить с Вашими контрагентами:

мы предусмотрели в сервисе Сверься! возможность обмена сообщениями между контрагентами.

На страницу обмена сообщениями с контрагентами Вы также можете перейти, нажав на значок в шапке страниц сервиса Сверься!. При открытии страницы таким способом по умолчанию не будет выбрано ни одного диалога, в окне Вы увидите сообщение Выберите Контрагента для начала диалога. Если ранее Вы не обменивались сообщениями с Вашим КА, в списке Контакты его не будет.

Для начала обмена сообщениями с Вашим контрагентом в первый раз нажмите на иконку в строке нужного контрагента. Данную иконку Вы можете найти:

После нажатия этой кнопки откроется страница обмена сообщениями с КА. Рабочая область на данной странице разделена на 2 части:

По умолчанию будет открыто окно диалога с тем КА, в строке которого Вы нажали значок .

Для открытия окна диалога с другим контрагентом выберите его в списке Контакты в левой части рабочей области на странице.

Для отправки сообщения поставьте курсор мыши в форму ввода нового сообщения, введите текст сообщения и нажмите кнопку Enter на Вашей клавиатуре или кнопку Отправить справа от формы ввода нового сообщения. Если сообщение было успешно отправлено, рядом с ним будет отображена зеленая галочка. По мере прочтения отправленного сообщения контрагентом рядом с этой галочкой появится вторая.

Если открыт диалог с каким-либо КА, в шапке окна диалога отображается наименование и текущий статус собеседника. Статус собеседника может быть двух видов:

- означает, что данный пользователь на текущий момент выполнил вход и находится В сети в сервисе Сверься!;

- означает, что данный пользователь на текущий момент Не в сети в сервисе. Дата последней активности пользователя в сервисе будет написана под наименованием контрагента.

Текущий статус собеседника также отображается в списке Контакты под его наименованием.

При получении новых сообщений от Вашего контрагента на странице обмена сообщениями в списке Контакты его наименование будет выделено и в скобках будет отображено число, означающее количество непрочитанных сообщений от этого КА. Чтобы ознакомиться с новыми входящими сообщениями, откройте диалог с данным КА. Переписка будет открыта начиная с первого непрочитанного сообщения от выбранного собеседника. Непрочитанные сообщения будут выделены фоном, который становится светлее и исчезает по мере просмотра этих сообщений. Чтобы просмотреть более ранние сообщения, прокрутите список с историей переписки вверх - ранее отправленные сообщения будут загружены автоматически.

При наличии непрочитанных входящих сообщений около значка в шапке страниц сервиса Сверься! также будет отображаться уведомление с количеством непрочитанных входящих сообщений, полученных от других пользователей сервиса.